支持与常见问题

怎样按实际尺寸打印？

选择 A4 纸张，在打印设置中选“实际大小”或“100%”，关闭“适合页面／缩放以适合”。不同 PDF 应用和打印驱动的选项名称可能不同。

怎样检查 100 mm？

先从应用导出独立的 100 mm 测试尺 PDF。分别用你实际使用的两条打印流程打印，例如从 iPhone 分享到打印设备、以及保存到“文件”后再从电脑打开 PDF 打印；两次都选 A4、100% 并关闭适合页面。分别测量横向和纵向测试线，记录设备、应用和数值。任一方向不为 100 mm 时，检查纸张与缩放设置再测；不能据此推断其它打印机。

怎样恢复购买？

在应用“设置”或解锁页点“恢复购买”，使用购买时相同的 Apple 账户。购买和权益由 Apple StoreKit 处理；若仍未恢复，请联系 moonwfa@icloud.com，不要在邮件中发送付款凭证敏感信息。

怎样清除草稿或联系支持？

打开“设置”→“清除草稿”并确认；这会清除本机排版及照片副本，不会删除相册原图。需要帮助请邮件联系 moonwfa@icloud.com，说明设备型号、iOS 版本和问题步骤；请勿附照片或含隐私的 PDF。

支持邮箱：moonwfa@icloud.com